1. Over Keizers-IT
Keizers-IT levert digitale oplossingen voor ondernemers, waaronder een online urenregistratie- en inkloksysteem.
Gegevens onderneming:
- Bedrijfsnaam: Keizers-IT
- KVK-nummer: 42031055
- BTW-nummer: NL005443255B46
- E-mailadres: info@keizers-it.nl
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, abonnementen en overeenkomsten van Keizers-IT.
Door gebruik te maken van de diensten van Keizers-IT gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
3. Dienstverlening
Keizers-IT biedt een online systeem aan voor onder andere:
- urenregistratie
- inklokken en uitklokken
- medewerkersbeheer
- urenoverzichten
- exportfuncties
Keizers-IT mag functies aanpassen, verbeteren, uitbreiden of verwijderen wanneer nodig.
4. Abonnement en betaling
De dienst wordt aangeboden via een maandelijks abonnement.
- De actuele prijs staat vermeld op de website van Keizers-IT.
- Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Betaling verloopt via automatische incasso of een aangeboden betaalmethode.
- Bij een mislukte betaling mag Keizers-IT de toegang tijdelijk blokkeren totdat betaling is ontvangen.
- Keizers-IT mag prijzen aanpassen. Eventuele prijswijzigingen worden vooraf aangekondigd.
5. Gratis proefperiode
Indien een gratis proefperiode wordt aangeboden:
- mag deze slechts één keer per onderneming worden gebruikt;
- mag Keizers-IT een proefperiode weigeren of beëindigen bij misbruik;
- kan na afloop automatisch worden overgegaan op een betaald abonnement indien de klant hiermee akkoord is gegaan.
6. Opzegging
Het abonnement is maandelijks opzegbaar.
Opzegging kan via e-mail of een andere aangeboden methode. Na opzegging stopt het abonnement aan het einde van de lopende betaalperiode.
7. Gebruik van het systeem
De klant is verantwoordelijk voor:
- correct gebruik van het systeem;
- het geheimhouden van inloggegevens;
- correcte controle van gewerkte uren, berekeningen en exports;
- het naleven van toepasselijke wet- en regelgeving.
Misbruik van het systeem is niet toegestaan.
De klant blijft altijd zelf verantwoordelijk voor het controleren van geregistreerde uren en gegevens.
8. Hardware en tablets
Keizers-IT kan een tablet of andere hardware in bruikleen beschikbaar stellen voor gebruik met het systeem.
- De hardware blijft te allen tijde eigendom van Keizers-IT.
- De klant gebruikt de hardware uitsluitend voor het gebruik van de diensten van Keizers-IT.
- Bij beëindiging van het abonnement dient de hardware binnen 14 dagen geretourneerd te worden.
- Bij schade, verlies, diefstal of het niet retourneren van de hardware mag Keizers-IT vervangingskosten rekenen.
- De vervangingskosten voor een tablet bedragen momenteel €100 exclusief btw.
- Keizers-IT mag deze vervangingskosten aanpassen indien hardwareprijzen wijzigen.
9. Beschikbaarheid van de dienst
Keizers-IT doet zijn best om het systeem zo stabiel mogelijk beschikbaar te houden.
Er kan echter geen garantie worden gegeven dat het systeem altijd zonder storingen, vertragingen of onderbrekingen werkt.
Onderhoud, updates of technische problemen kunnen tijdelijk invloed hebben op de beschikbaarheid van de dienst.
10. Back-ups en gegevens
Hoewel Keizers-IT redelijke maatregelen neemt voor beveiliging en opslag van gegevens, kan geen garantie worden gegeven tegen volledig verlies van data.
De klant blijft zelf verantwoordelijk voor het controleren en bewaren van belangrijke gegevens en exports.
Na beëindiging van het abonnement mag Keizers-IT gegevens verwijderen na een redelijke bewaartermijn.
11. Aansprakelijkheid
Keizers-IT is niet aansprakelijk voor:
- indirecte schade;
- gemiste omzet;
- verlies van gegevens;
- fouten door onjuist gebruik van het systeem;
- storingen veroorzaakt door externe partijen, hostingproviders of internetverbindingen.
De aansprakelijkheid van Keizers-IT is beperkt tot het bedrag dat de klant in de afgelopen maand voor het abonnement heeft betaald.
12. Accounts en beveiliging
De klant is verantwoordelijk voor alle handelingen die plaatsvinden via accounts binnen de eigen organisatie.
De klant dient wachtwoorden en inloggegevens vertrouwelijk te houden.
13. Intellectueel eigendom
Alle software, ontwerpen, onderdelen en systemen van Keizers-IT blijven eigendom van Keizers-IT.
Het is niet toegestaan software of onderdelen daarvan te kopiëren, verkopen, verspreiden of namaken zonder schriftelijke toestemming van Keizers-IT.
14. Overmacht
Keizers-IT is niet aansprakelijk voor tijdelijke problemen of het niet kunnen leveren van diensten door overmacht.
Onder overmacht vallen onder andere:
- internetstoringen;
- stroomstoringen;
- cyberaanvallen;
- storingen bij hostingproviders;
- overheidsmaatregelen;
- andere situaties buiten de controle van Keizers-IT.
15. Privacy en persoonsgegevens
Keizers-IT verwerkt persoonsgegevens volgens de privacyverklaring.
De privacyverklaring is beschikbaar via de website.
De klant blijft zelf verantwoordelijk voor het correct verwerken van personeelsgegevens binnen de eigen onderneming.
16. Ondersteuning
Keizers-IT biedt ondersteuning op redelijke basis, maar garandeert geen directe responstijden of 24/7 beschikbaarheid.
17. Beëindiging van de dienst
Keizers-IT mag een abonnement tijdelijk blokkeren of beëindigen bij:
- misbruik van het systeem;
- fraude;
- herhaaldelijk niet betalen;
- gebruik dat schade veroorzaakt aan het systeem of andere gebruikers.
18. Wijzigingen
Keizers-IT mag deze algemene voorwaarden aanpassen wanneer nodig.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar via de website van Keizers-IT.
19. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden behandeld door de bevoegde rechter in Nederland.